Şifrematik PIN Kodu Açma
Şifrematik şifresi, ilk kez hatalı girildiğinde Şifrematik ekranında FAIL 1 yazısı, ikinci kez hatalı girildiğinde FAIL 2 yazısı, üçüncü kez hatalı girildiğinde FAIL 3 yazısı, dördüncü kez hatalı girildiğinde FAIL 4 yazısı, beşinci kez hatalı girildiğinde FAIL 5 yazısı görünecektir. Bundan sonra, Şifrematik'i kullanmaya çalıştığınızda ekranda LOCK ve PIN yazıları ile birlikte, 7 basamaklı Şifrematik'inizi yeniden kullanmaya başlayabilmeniz için gerekli yeni şifrenizi almanızı sağlayacak PUK Kodu görünecektir.
Şifrematik'inizin yeniden açılabilmesi için, geçerli bir Bonus Card, Flexi Card, Shop&Miles, &club, Garanti Card veya Paracard'ınız varsa; Şifrematik PIN Kodu Açma admınından belirtilen alanlara kart şifreniz ve Şifrematik'iniz kilitlendiğinde üzerinde beliren PUK Kodunu girin, 8 basamaklı Şifrematik Açma Kodunuz ekranda belirecektir.
Şifrematik'in sağ alt köşesinde yer alan ok işaretli tuşa basarak, 8 basamaklı Şifrematik Açma Kodunu girin. Ekranda "NEW PIN" yazısı belirecektir. Şifrematik'te kullanmak istediğiniz 4 basamaklı yeni Pin Kodunuzu (yeni PIN Kodunuz 1234 ve 1111 gibi ardışık veya tekrarlayan rakamlardan oluşmaması gerekmektedir), "PIN CONF" yazısını gördüğünüzde bir önceki adımda belirlediğiniz 4 basamaklı Pin Kodunuzu tekrar tuşlayın. Ekranda "NEW PIN CONF" yazısı çıktığında Şifrematik'inizin Pin Kodu değişmiş demektir. Artık Şifrematik'inizi yeni Pin Kodunuz ile açıp, Şifrematik'in sağ alt köşesinde yer alan ok işaretli tuşa basarak geçerlilik süresi 36 saniye olan Tek Kullanımlık Şifre'ler oluşturabilir, internet şubesinde istediğiniz işlemi gerçekleştirebilirsiniz.
Şirketlerin İnternet Şubesi müşterileri ve Garanti Kredi Kartı veya Paracard'ı olmayan müşterilerimiz Şifrematik'leri kilitlendiğinde, yeniden açmak için en yakın Garanti Bankası şubesine gitmelidir.